En skriftlig kontrakt er din vigtigste beskyttelse, når du overlader din bil til et transportfirma. Her er de centrale elementer, du bør sikre er med.
Kontrakten skal indeholde dit fulde navn og adresse samt virksomhedens fulde navn, CVR-nummer og kontaktoplysninger.
Mærke, model, årgang, farve og stelnummer (VIN). Dette sikrer, at der ikke er tvivl om, hvilken bil der transporteres.
Præcis adresse og dato/tidspunkt for afhentning. Hvad sker der, hvis firmaet ikke dukker op til aftalt tid?
Estimeret leveringsdato og leveringsadresse. Er der konsekvenser for firmaet ved forsinkelse?
Samlet pris, hvad der er inkluderet, hvornår betaling forfalder, og hvilke betalingsmetoder der accepteres.
Hvad dækker forsikringen? Hvad er maksimumdækning? Er der selvrisiko? Hvem kontaktes ved skade?
Trin-for-trin hvad der sker, hvis bilen ankommer beskadiget: inspektionsproces, dokumentationskrav og klagefrist.
Hvad koster det at annullere eller ændre aftalen? Er depositum refunderbart?
Det er et alvorligt advarselstegn. Undgå at bruge firmaer, der afviser skriftlig dokumentation.
Kun med begge parters skriftlige samtykke. Mundtlige aftaler er meget svære at bevise.